【ご依頼内容：かなり前から勝手口の鍵が回しにくいので修理か交換か見て欲しい】
勝手口の鍵が回しにくいので、修理か交換か見て欲しい。
家を建ててから25年ぐらいで一度も交換や修理はしておらず、かなり前から開け閉めする際に固い。
【施工内容：固くなっていたり空転する勝手口のシリンダーをMIWAの「U9 LZ」へ交換】
現場にて詳しくお話を伺うと、「最近かなりひどく、力ずくで回さないと開かない状況になっている。さらに外側の鍵はたまに回るけど開かずに空転する場合が多い」との事です。
まずは現状の調査を行う為に、一度レバーセット一式を全て取り外し、故障原因を調べたところ、錠前ケース本体の中に長年の汚れが詰まって、動きが固くなっていました。
この固い状況で無理矢理、鍵の開け閉めをされていたので、シリンダーとつながるカムの部分が削れてしまい、それが原因で空転していました。
改善案としては、まず錠前ケースのつまりを取り除いて動きを柔らかくし、シリンダーを交換するという手法で対応出来そうでした。
お客様にこの旨をご説明し、即日作業にてご了承頂き、MIWAの「U9 LZ」に交換致しました。
今回のようなトラブルの場合、鍵の故障ではなく、ただただ古くて動きが悪い場合もあるので、お気軽にご相談下さい。
【お客様の声】
おかげさまで、スムーズに鍵の開け閉めができるようになりました。
もっと早く頼めばよかったとです。ありがとうございます。
白井 白井市
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