【ご依頼内容：お風呂のノブが勝手に閉まって開けられなくなった】
外から鍵はかけていないのに、お風呂のドアノブが開かなくなってしまった。
【施工内容：非常解錠付きの浴室レバー錠「32M65-PLV100ALU(ALPHA)」へ交換】
現場にて拝見すると、お風呂にシリンダー式のドアノブが付いていました。
通常、室内扉でこのようなシリンダー式の間仕切り錠が、最初から付いているのは珍しく、そもそも宅内のお風呂にシリンダーの必要があるのか疑問ですが、理由はどうあれ、実際に鍵が掛かっている可能性があります。
というのも、前述通り、通常は鍵がついていない空錠ドアノブの場合が多く、元々施錠機能がないのに開かなくなった、というラッチ故障トラブルがほとんどだからです。
今回の場合、ラッチ故障の可能性と、本当に施錠されている可能性の2パターンが想定でき、どちらなのかによって対応が変わってきます。
「外から鍵はかけていない」との事で、施錠されているはずは無いのですが、調べるとどうもデッドボルトが出ているようです。
つまり、ラッチ故障ではなく、お客様としては施錠されたつもりはないのに、施錠状態である事が判明したので、ピッキングにて解錠してドアを開けました。
その後、なぜこうなったのか、何度もガチャガチャ操作してみたのですが、トラブルを再現できず原因不明のままです。
「また同じ事になってしまったら怖い」という事で、非常解錠付きの浴室レバー錠「32M65-PLV100ALU(ALPHA)」へ交換させて頂きました。
【お客様の声】
これで、また勝手に閉まってしまう事がなくなったので、ありがたいです。
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